Approvisionnement en Chine : FAQ

Services d'approvisionnement

1. Quels sont les services que vous proposez ?

Nous fournissons des solutions d'approvisionnement de bout en bout pour les matériaux de construction et le mobilier, y compris le carrelage, l'éclairage, les articles sanitaires, les portes, les armoires et le mobilier sur mesure. Nos services couvrent la recherche de fournisseurs, les visites d'usine, l'inspection de la qualité, la négociation des prix, l'assistance contractuelle et l'expédition.

2. Pourquoi ne pas s'approvisionner auprès de fournisseurs locaux ?

En vous approvisionnant directement en Chine, vous pouvez économiser 30%-50% par rapport aux prix locaux, accéder à une plus grande sélection de produits et bénéficier d'une assistance directe de l'usine. Notre service garantit une transparence totale, sans coûts cachés ni intermédiaires.

3. Puis-je visiter les usines moi-même ?

Oui. Nous encourageons et aidons nos clients à visiter les marchés d'usine en Chine. Vous aurez la liberté de sélectionner vos fournisseurs préférés avec les conseils de notre équipe et l'aide à la traduction.

4. Quels sont les pays que vous desservez ?

Nous servons des clients dans le monde entier, notamment aux États-Unis, en Europe, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Quel que soit votre pays, nous pouvons nous charger de l'approvisionnement et de l'expédition.

5. Comment commencer ?

Envoyez-nous les exigences de votre projet, y compris la quantité, le style et le type de produit. Nous prendrons rendez-vous avec vous et vous proposerons un plan d'approvisionnement adapté à votre budget et à votre calendrier.

6. Qu'est-ce qui fait que vos services sont dignes de confiance ?

Nous sommes une société de sourcing vérifiée avec plus de 6 ans d'expérience, plus d'un million de followers sur les médias sociaux, et des références de projets gouvernementaux (Émirats arabes unis et Malaisie). Nous ne prenons pas de commissions cachées et n'avons pas d'obligation d'achat.

7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les virements bancaires et les paiements par carte de crédit, et nous pouvons émettre des factures officielles sur demande. En outre, nous disposons de comptes bancaires locaux dans plusieurs pays d'Europe, d'Australie, d'Asie du Sud-Est, des États-Unis et d'Amérique du Sud, ce qui vous permet d'effectuer des paiements en devises locales par le biais de virements locaux.

Matériaux et personnalisation

8. Quels sont les produits que vous pouvez aider à se procurer ?

Nous sommes spécialisés dans :

  • Carreaux (mur et sol)

  • Appareils sanitaires (toilettes, vanités, robinets)

  • Éclairage (intérieur, extérieur, décoratif)

  • Meubles (lits, canapés, tables, armoires)

  • Portes et fenêtres

  • Armoires de cuisine et penderies

  • Panneaux muraux, revêtements de sol et autres

9. Pouvez-vous proposer des conceptions personnalisées ?

Oui. Nous travaillons avec des fabricants qui acceptent des dimensions, des finitions et des emballages personnalisés. Faites-nous part de votre dessin ou d'une photo de référence et nous vous confirmerons la faisabilité.

Contrôle de la qualité et inspection

10. Comment assurez-vous la qualité ?

Nous inspectons personnellement les marchandises avant leur expédition, en vérifiant la quantité, la consistance des matériaux, l'apparence, l'emballage et en testant des échantillons au hasard. Les vidéos et les rapports sont communiqués à chaque client.

11. Que se passe-t-il en cas de problème avec les marchandises ?

En cas de problèmes (par exemple, spécifications erronées ou dommages), nous aidons à négocier avec les usines pour des remplacements ou des compensations avant l'expédition. Notre processus de contrôle de qualité minimise les risques.

Expédition et délais

12. Quelle est la durée du processus ?

La plupart des projets nécessitent un délai de 2 à 4 semaines pour l'approvisionnement et l'inspection des produits. L'expédition prend généralement :

  • Fret SEA : 2-6 semaines selon la destination

  • Fret AIR : 7-12 jours

13. Dois-je m'occuper des formalités douanières ?

Si vous choisissez notre option d'expédition porte-à-porte, nous nous occupons de tous les frais de douane et de toutes les taxes. Pour les envois FOB/CIF, votre agent local peut vous aider à les dédouaner.